Vodafone station

Nel giugno del 2008 ho aderito alla promozione Vodafone station, sottoscrivendo la richiesta della linea adsl con contestuale distacco da Telecom e portabilità del numero. Questa promozione prevedeva la possibilità di accedere da subito gratuitamente con un modem Vodafone ad una connessione internet e entro settembre sarebbe avvenuto il passaggio al nuovo gestore con attivazione appunto della linea adsl. Per questa operazione la Vodafone ha riscosso 50 euro e poi... non ho saputo più niente. Telefonando al 190 o contattando la Vodafone attraverso internet la mia pratica risulta essere in lavorazione. Con una trafila lunghissima sono riuscita a parlare con un operatore (evento quasi impossibile: sono tutti risponditori automatici), il quale mi ha detto che dovrei rifare la richiesta daccapo. Io non intendo fare alcuna richiesta a Vodafone, visto il pessimo servizio avuto fino ad ora, e vi chiedo se posso ritenere questa richiesta inoltrata a vodafone e da me sottosritta, non più valida. Volendo attivare la adsl con la telecom, un domani la vodafone può avanzare richieste legate al fatto che non ho dato una disdetta? Ma poi mi chiedo: cosa devo disdire che non ho avuto mai il servizio? Non ho neanche un numero di pratica. Al negozio presso il quale ho sottoscritto l'offerta non sanno cosa dirmi, mi danno ragione ma non sanno neanche loro come muoversi. Grazie!
Laura, da Bologna (BO)