Cara ADUC
Vodafone casa
Domanda
9 aprile 2009
vorrei un consiglio ho stipulato un contratto con vodafone casa che comprende numero di cel. e numero fisso circa un anno fa era stile libero senza canone
mi è stato trasformano in vodafone casa tutto incluso. senza nessuna comunicazione da parte di vodafone
considerando che adesso sto pagando senza aver richiesto il servizio.
oltre tutto ho cambiato casa e nell'abitazione attuale non ho segnale.
vorrei a questo punto dare disdetta dell'abbonamento (ho già spedito due mesi fa una lettera di disdetta ma non ho avuto risposta).
vorrei un consiglio per poter rescindere il contratto considerando che ho ancora un anno di abbonamento obbligato.
distinti saluti
Valerio, da Montalto Di Castro (VT)
mi è stato trasformano in vodafone casa tutto incluso. senza nessuna comunicazione da parte di vodafone
considerando che adesso sto pagando senza aver richiesto il servizio.
oltre tutto ho cambiato casa e nell'abitazione attuale non ho segnale.
vorrei a questo punto dare disdetta dell'abbonamento (ho già spedito due mesi fa una lettera di disdetta ma non ho avuto risposta).
vorrei un consiglio per poter rescindere il contratto considerando che ho ancora un anno di abbonamento obbligato.
distinti saluti
Valerio, da Montalto Di Castro (VT)
Risposta ADUC
puo' disdire quando vuole, basta che lo faccia con almeno un mese di anticipo e tramite una raccomandata A/R. Non ci sono penali da pagare ma solo le spese vive per la disattivazione previste in contratto.
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