Vibrazioni Ford Focus mai risolte

Buongiorno, vorrei esporvi il mio caso. In data 30 Settembre 2008 ho acquistato una ford focus 1.6 tdci nuova, sin da subito dopo il ritiro, ho riscontrato delle vibrazioni trasmesse sul volante tra gli 80 e i 120 km/h. l'officina, dopo varie prove e perdite di tempo mi ha cambiato gomme e cerchi, mah il problema non è sparito, dopo qualche settimana, e varie prove mi hanno tenuto la macchina 10 gg e hanno sostituito il volano e ritarato le gomme, mah il problema non è cambiato. sono andato almeno 5/6 volte con lo stesso problema ma ford mi dice (oltre a tante scuse assurde) che ha inoltrato la segnalazione a Ford e che la concessionaria non può fare nulla. ad oggi è passato quasi un anno e ho risegnalato il problema varie volte con fax e aperture schede dall'officina, senza nessun risultato. Ho scoperto in questi mesi che ad avare il mio stesso problema, siamo almeno in 10 persone, tutte con la stessa autovettura. Non so più cosa fare, voi avete dei consigli da darmi, come posso muovermi per far valere i miei diritti? l'auto è in garanzia per 5 anni, al momento ho circa 13.000 km
Vi ringrazio anticipatamente per vostra cortesia
Cordiali saluti
Maurizio, da Mortara (PV)