Cara ADUC
Veicolo nuovo con problemi
Domanda
3 marzo 2008
Buongiorno, ho acquistato un veicolo commerciale di tipo fiat doblò 1.3 multijet. Il contratto è stato stipulato alla fine di dicembre con consegna prevista per fine gennaio ma per cause sconosciute arriva con un mese di ritardo. In data 27/02/08 il veicolo viene immatricolato per essere consegnato il giorno dopo,questo però non avviene. La concessionaria infatti mi contatta dicendomi che non possono consegnare il veicolo prima di aver effettuato delle verifiche. Contatto il servizio clienti fiat per avere informazioni, con il numero di telaio dovrei scoprire perché non mi consegnano il doblò. Lo comunico all'operatore ma dopo dopo qualche minuto di attesa mi dice che al momento non è in grado di darmi una risposta e mi lascia dicendomi che verrò contattato al più presto. Decido quindi di fare qualche ricerca su internet e scopro che fiat ha interrotto la produzione per qualche giorno proprio per problemi sul tipo di motore che equipaggia il veicolo da me acquistato. Avendo già avuto in passato gravi problemi su un altro mezzo della stessa casa,sono un pochino preoccupato, e volevo quindi chiedervi se posso rifiutarmi di ritirare il veicolo essendoci già dei problemi ancora prima di averlo guidato.
Stefano, da Colico (LC)
Stefano, da Colico (LC)
Risposta ADUC
no, non ne ha motivo. Se dopo il ritiro dovessero verificarsi dei problemi, si avvarra' della garanzia del venditore: clicca qui
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