Vacanza disagiata soggiorno+ volo

In data 9.5.09 sarei dovuto partire per marsa alam con una compagnia aerea egiziana (air menphis). Il volo previsto per le ore 10.15 del mattino con check-in alle ore 8.15 è stato rinviato tutto il giorno fino alle ore 20.40 di sera e il trasporto è stato effettuato da un fatiscente mezzo aereo di altra compagnia (cairo airways), dicono per problemi tecnici incontrati dal vettore dell'altra compagnia. Durante l'arco dell'intera giornata passata in aeroporto, con parziale assistenza (diciamo che la disponibilità del personale di Fiumicino è stata più morale che tecnica, fondamentalmente ci è stato offerto solo il pranzo ma non tutti i servizi previsti dalla carta del consumatore - 2 telefonate, fax o albergo) io come tutti gli altri viaggiatori abbiamo telefonato al Tour Operator e richiesto in più occasioni spiegazioni sul ritardo, sull'ora della partenza e sulla possibilità di ottenere una eventuale variazione sia del volo (ad esempio imbarcandoci su altri voli diretti a marsa alam che stando alle informazioni forniteci in aeroporto erano presenti e non completi), sia verso altre destinazioni. Il tour operator a queste nostre richieste ci ha risposto negativamente, dicendo che erano richieste inaccettabili. Ora visto che non essendoci stata data alcuna alternativa, abbiamo deciso di partire lo stesso verso la nostra meta anche se con tutte le ore di ritardo di cui sopra ed i vari disservizi, possiamo richiedere un risarcimento del danno al Tour Operator che poi si dovrà rifare sulla compagnia aerea? Grazie
Mirko , da Roma (RM)