Tutela bancaria e bancomat clonato

Buongiorno, sono un cittadino residente a Prato, con ccb in Prato.
Circa 5 mesi fa mi sono accorto che qualcuno mi ha clonato il bancomat per una somma di ¤2363,00.
La banca dove io ho il conto (dopo varie ricerche e estratti conti e manovre) mi dice che i prelievi effettuati in altra banca sita in Firenze, sono stati fatti con tanto di bancomat originale e pin esatto.
Premetto che io mi sono accorto della mancanza di soldi dopo un mese, e che il bancomat clonato è tuttora in mio possesso.
Posso fornire che io nei prelievi (furti) ero di servizio a lavorare e non ho possibilita' di uscire, ho chiesto le registrazioni del bancomat in questione ma la medesima banca mi dice che la registrazione la trattengono per 3 giorni massimo.
Ora mi chiedo: possibile che siamo poco tutelati anche dove pensiamo di essere al sicuro con i soldi?
C'è una minima possibilità che mi venga effettuato il rimborso dei miei soldi con altre dimostranze?
Le banche non hanno l'assicurazione, non vanno a fiducia dei suoi risparmiatori? Non possono dichiarare tutto cio' senza dimostranze per il cliente.
Vi ringrazio per l'eventuale risposta, spero che almeno voi ascolterete le mie parole.
In attesa di una vostra risposta, auguro buon Natale e felice anno nuovo
Mirko, da Prato (PO)