Truffa Italia-programmi.net

Buongiorno, sono stata truffata anch'io dal sito Italia-programmi.net, ho già ricevuto due solleciti di pagamento. Io ho provato a mandare il recesso entro i 10 giorni, ma non mi faceva inviare la mail diceva che non era valida. Dopo i 10 giorni ho provato a scrivere da altra mail, e funzionava. Io nella mail ho scritto che non ero intenzionata a pagare nulla, perchè avevo provato a recedere ma non è stato possibile in quanto mi diceva che la mail non era valida. Stamattina apro la mail e trovo questa risposta: (vi copio il testo):
Gentile Cliente,
abbiamo ricevuto la Sua comunicazione e ne abbiamo preso atto. Visto che il contratto è da considerarsi valido, deve essere rispettato. Con riferimento a questo, La preghiamo di prendere in considerazione ulteriori difficoltà, le quali saranno connesse ad ulteriori spese.
Distinti saluti
Il Team di Italia-Programmi
http://www.italia-programmi.net
Ora, come mi devo comportare? mi potete dare qualche consiglio? io ho già fatto la segnalazione all'AGCM, E alla polizia postale, tutto on line. Devo mandare qualche lettera?
Attendo una vostra risposta.
GRAZIE!!!
Marta, da Cislago (VA)