Trenitalia, prima classe in piedi

Buongiorno,
sapevo che il treno che dovevo prendere poteva essere particolarmente affollato per cui ho acquistato un biglietto di prima classe. Il treno in effetti era stracolmo, anche perchè c'erano pochi vagoni in orario di punta per una tratta frequentatissima (Bologna - Verona). C'era un solo vagone di prima per cui non ho potuto sedermi (così come molti altri); a questo punto dov'è il vantaggio di acquistare un biglietto di prima classe, pagando un premio di prezzo? Stare in piedi in seconda è uguale a stare in piedi in prima... Inoltre c'era gente seduta in prima con biglietto di seconda ma del controllore neanche l'ombra in un'ora e mezzo di viaggio. Insomma: si possono chiedere risarcimenti se con un biglietto di prima classe non ci si riesce nemmeno a sedere?
Mattia, da Bologna (BO)