Trasferimento linea telecom

Salve,
sono titolare di una linea fissa Telecom.
Nel mese di gennaio ho venduto la vecchia abitazione per acquistarne una nuova dove mi sono già trasferito. Ho contatto il 187 per effettuare il trasferimento della linea presso la nuova abitazione mantenendo lo stesso numero e mi è stato riferito che devo comunque continuare a pagare il canone nonostante il servizio venga interrotto per non si sa quanto tempo e che forse mi verranno rimborsati successivamente.
Ma la cosa che più mi ha lasciato perplesso e su questo chiedo a Voi come comportarmi e che sono pure venuti i tecnici della Telecom presso la nuova abitazione (un condominio di 45 appartamenti) ma mi hanno riferito che non possono attivare la linea in quanto nella zona non ci sono cabine disponibili.
Ora che faccio?
Chiudo il contratto e poi quando lo dovrò rifare devo pagare come nuovo utente?
Mantengo il numero pagando il solo canone e fino a quando?
Ditemi voi.
Luca Pietro, da San Vitaliano (NA)