Tim - addebiti errati

Gentile Aduc. Ho un problema con il mio gestore di telefonia mobile, la TIM. Ho sottoscritto a giugno un contratto in abbonamento business con la suddetta compagnia. A luglio ha ricevuto la prima fatturazione con addebiti non dovuti (canoni non presenti sul contratto) alla mia richiesta di chiarimenti mi hanno detto che c'era stato un errore e la somma non dovuta mi sarebbe stata stornata nella fattura successiva. Mi sono rifiutato di anticipare del denaro per un loro errore e gli ho chiesto di correggere la fattura. Ho ricevuto prima della scadenza della fattura una nota di accredito e la situazione si e' risolta in tempo utile. A settembre ho ricevuto la seconda fattura con lo stesso errore piu' altri che non sto qui a specificare. Di nuovo ho chiesto una nota di accredito per non pagare piu' del dovuto, il problema che dalla data della richiesta, 10-09-07, a tutt'oggi non ho ricevuto nulla tranne un sollecito di pagamento con preavviso di distacco dell'utenza. Cosa posso fare? Loro riconoscono l'errore a parole ma nei fatti non mi mettono in condizione di versare il giusto dovuto, non mi sembra assolutamente corretto anticipare del denaro che oltretutto non so' quando mi verra' restituito, visto che hanno sbagliato due fatture su due non e' detto che non continuino, il tutto per un loro errore. Vi prego di rispondermi con sollecitudine in quanto mi rimane solo una settimana prima del distacco ed io con il telefono ci lavoro. Grazie anticipatamente.
Fabio, da Roma