TeleTu

Salve carissimi. Alla fine del 2009 pavento a TeleTu la possibilità di un mio cambio operatore. A Gennaio mi chiamano dicendo che mi avrebbero cambiato la tariffa con una più conveniente. A Febbraio 2010 lo mettono per iscritto (lettera allegata). Ovviamente da allora non è cambiato nulla. Una volta mi hanno detto che dovevo fare dichiarazione di rinuncia alla migrazione per iscritto, poi non arrivava il fax, poi non arrivava la mail... Adesso è passato un pò di tempo e quindi ci dovrebbero rimborsare un po' di euro. Sulla base dei documento che vi allego, pagando, c'è qualcosa che si può fare? Magari una Vs bella lettera? Grazie.
Antonino, da Gliaca Di Piraino (ME)