Cara ADUC
Telefono in garanzia
Domanda
10 settembre 2011
Gentilissima aduc porto il mio telefono samsung di 6 mesi di vita ad aggiornare il software presso un centro assistenza autorizzato, premetto che il telefono funzionava perfettamente, mi viene riconsegnato completamente spento.... secondo loro fuori garanzia.... che posso fare. Grazie distinti saluti
Purvalido
Purvalido
Risposta ADUC
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
a prescindere dalla garanzia, se il problema riguarda la loro riparazione.
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
a prescindere dalla garanzia, se il problema riguarda la loro riparazione.
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