Cara ADUC
Telecom rende pubblico il mio numero senza consenso
Domanda
5 ottobre 2007
Cara Aduc, con la presente ad esporre un problema in merito a un numero privato telefonico Telecom; premetto che sono titolare di una azienda situata distante dal luogo in cui abito. I primi di luglio 2007 mi viene allacciata una linea telefonica privata riservata totale nella abitazione dove abito, con garanzia del call center che il numero telefonico non doveva comparire in nessun modo. Dopo numerose teflonate ricevute da parte di aziende, societa' immobiliari ed altro, decido di cercare il mio nominativo via internet sulle pagine bianche e gialle, e con grande sorpresa scopro che la Telecom non solo ha inserito il mio nominativo e relativo numero privato sulle pagine gialle e bianche, ma addirittura ha inserito la ragione sociale della mia azienda con l'indirizzo e numero di telefono della mia abitazione. Visto che dopo numerosi solleciti al call center della Telecom, vedo che il mio nominativo e relativo numero telefonico continua a comparire su internet. Le mie domande sono le seguenti:
- cosa posso fare per eliminare i disagi che mi sta causando la Telecom?
- a chi posso scrivere visto che non mi viene data nessuna precisa risposta da parte della Telecom?
- posso chiedere un risarcimento danni?
Ringraziando per la vs. gentile disponibilita' e nell'attesa porgo i piu' cordiali saluti.
Massimo, da Oggiono
- cosa posso fare per eliminare i disagi che mi sta causando la Telecom?
- a chi posso scrivere visto che non mi viene data nessuna precisa risposta da parte della Telecom?
- posso chiedere un risarcimento danni?
Ringraziando per la vs. gentile disponibilita' e nell'attesa porgo i piu' cordiali saluti.
Massimo, da Oggiono
Risposta ADUC
Intimi la rimozione del suo nominativo a Telecom Italia e richieda un risarcimento danni, tramite una raccomandata ar di messa in mora clicca qui
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