Cara ADUC
Telecom proposta di attivazione abbonamento (rientro in Telecom)
Domanda
4 dicembre 2008
Salve,
sono cliente Fastweb,
ho firmato venti giorni fa una proposta di attivazione abbonamento ai servizi adsl Telecom, proposta che mi è stata presentata da un agente Telecom al mio domicilio. Sto aspettando- come prospettato dall'agente- di essere ricontattata da Telecom per ricevere il codice di migrazione, ma sono passati più giorni del previsto.
Cosa accade se non dovessi ricevere questo codice, la migrazione avviene comunque?
Vorrei anche sapere se la proposta di attivazione firmata vale come vera e propria firma del contratto o se non sono ancora vincolata a passare a Telecom.
grazie
Sabina, da Casalecchio Di Reno (BO)
sono cliente Fastweb,
ho firmato venti giorni fa una proposta di attivazione abbonamento ai servizi adsl Telecom, proposta che mi è stata presentata da un agente Telecom al mio domicilio. Sto aspettando- come prospettato dall'agente- di essere ricontattata da Telecom per ricevere il codice di migrazione, ma sono passati più giorni del previsto.
Cosa accade se non dovessi ricevere questo codice, la migrazione avviene comunque?
Vorrei anche sapere se la proposta di attivazione firmata vale come vera e propria firma del contratto o se non sono ancora vincolata a passare a Telecom.
grazie
Sabina, da Casalecchio Di Reno (BO)
Risposta ADUC
visto che il servizio Telecom non e' ancora stato attivato, lei puo' ancora recedere (cosa da fare con raccomandata a/r). In ogni caso, solleciti il codice di migrazione con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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