Telecom, penali per recesso

Mi chiamo Giovanni Rizzo. Avevo un contratto di fornitura utenza con Telecom fino al 15 marzo 2007, e poi sono passato ad altro gestore di telefonia. In gennaio di quest'anno chiesi a Telecom l'attivazione di alice flat 2 mega adsl tramite il 187; fui specifico con l'operatrice nel chiedere, qualora avessi interrotto il servizio richiesto, se avessi dovuto pagare aggravi o quant'altro in quanto non ero sicuro della formula flat: la risposta fu negativa. Dopo aver non solo disdetto il servizio, ma anche cambiato operatore, la Telecom mi invia una fattura riguardante il pagamento del canone di un anno del servizio da me prima richiesto e poi rigettato. Mi e Vi chiedo, a prescindere dal fatto che mi possa essere inventata la risposta dell'operatrice in mio favore, puo' la Telecom richiedere il pagamento del canone di un anno per quel servizio senza che io fossi comunque messo a conoscenza della clausola di penale? Io sono certo di non aver sottoscritto nessun contratto ne' in forma grafica ne' in forma vocale grazie al quale sarei venuto a conoscenza di una eventuale penale da pagare in caso di cessazione del servizio, e quand'anche Telecom mi avesse successivamente inviato un'informativa riguardante il servizio che riporti fra le condizioni del contratto anche la penale in oggetto, che senso avrebbe visto che prima di essere informato io ho gia' attivato lo stesso? Cordiali saluti.
Giovanni, da Recale/Cesena