Telecom errata tariffa

Sono un abbonato Telecom Italia Mobile dal 1996 ed ho sempre ricevute è pagato bollette di importo discrete massimo ¤ 200,00. Nel 2006 ho fatto l'abbonamento Web facile per collegare il cellulare al computer in modo da poter navigare in internet a ¤ 20,00 al mese. A dicembre mi sono visto arrivare una bolletta di ¤ 444, 00. Tale importo è dovuto al fatto che ho sforato la connessione internet. Ma il fatto più preoccupante e' che, ricevendo il tabulato delle telefonate, mi vedo addebitate importi di telefonate che non mi appartengono, mi spiego meglio: la mia tariffa è la ok family, 17,35 cent tariffazione a secondo verso tutti mentre 55 cent verso i numeri che non appartengono alla mia città; nel tabulato vedo una chiamata effettuata ad un numero fisso della durata di 19,17 minuti per un importo di ¤ 9,10 mentre più sotto vedo una telefonata effettuata ad numero cellulare della durata di 19,01 minuti per un importo di ¤ 2,58. Vedendo questo chiedo spiegazioni al 119 i quali mi rispondono con un sms che è tutto ok. Vedendo ciò blocco il pagamento della bolletta in banca e successivamente a gennaio mi vedo arrivare un ulteriore bolletta di ¤514,00 per consumo + cessato pagamento della rata di acquisto del cellulare canalizzato in banca. Dopo questo mi rivolgo alla camera di commercio della mia città chiedendo una conciliazione che dopo 30 gg si è verificata negativa. Non sono stato ancora dal giudice di pace. Potete darmi qualche consiglio?
Fabrizio, da Palermo (PA)