Cara ADUC
Sono ancora in attesa del risarcimento Telecom dopo conciliazione
Domanda
13 giugno 2009
Ho avuto una controversia con Telecom che ho risolto tramite conciliazione presso il Corecom Lazio.
Ho ottenuto un risarcimento di 500 euro, che avrei dovuto ricevere tramite assegno via posta.
La conciliazione è avvenuta il 12 Gennaio 2009 ma ad oggi non ho ricevuto ancora il rimborso.
Ho chiamato il Corecom per avere consiglio. Mi hanno detto di rivolgermi all'ufficiale giudiziario o al giudice di pace! Ho chiamato il 187 (è l'unico canale di comunicazione con Telecom) mi hanno detto che tra 3-4 giorni qualcuno mi richiamerà. Ma ho poche speranze.
Cosa mi consigliate?
Benedetta, da Sermoneta (LT)
Ho ottenuto un risarcimento di 500 euro, che avrei dovuto ricevere tramite assegno via posta.
La conciliazione è avvenuta il 12 Gennaio 2009 ma ad oggi non ho ricevuto ancora il rimborso.
Ho chiamato il Corecom per avere consiglio. Mi hanno detto di rivolgermi all'ufficiale giudiziario o al giudice di pace! Ho chiamato il 187 (è l'unico canale di comunicazione con Telecom) mi hanno detto che tra 3-4 giorni qualcuno mi richiamerà. Ma ho poche speranze.
Cosa mi consigliate?
Benedetta, da Sermoneta (LT)
Risposta ADUC
le strade sono tre: o pazienta ancora; o risollecita Telecom con raccomandata ar, sperando in un immediato riscontro e poi va dal giudice di pace per ottenere un decreto ingiuntivo, maggiorando l'importo di ulteriori spese; o va direttamente dal giudice di pace.
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