Cara ADUC
Sky, variazione listino prezzi
Domanda
30 agosto 2008
Ho ricevuto una comunicazione da Sky in cui vengono segnalati dal 1 settembre aumenti del listino prezzi. Dato il costo elevato ho pensato di modificare il contratto e ho chiesto indicazioni al servizio clienti. Mi segnalano che va data comunicazione entro 30 giorni dalla scadenza contrattuale. La decorrenza avrà efficacia al rinnovo del contratto. Possono farlo? E' corretto che mi impongano una modifica contrattuale e non mi diano lo stesso diritto con gli stessi tempi?
Nella, da Volania Di Comacchio (FE)
Nella, da Volania Di Comacchio (FE)
Risposta ADUC
per il codice del consumo, quando c'e' una variazione contrattuale, lei ha diritto a recedere senza penali entro 30gg da quando riceve la comunicazione. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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