Cara ADUC
Segnalazione sbagliata binario treno
Domanda
21 luglio 2009
Buongiorno,
vorrei segnalare il mio problema.
Ieri ho fatto un biglietto del Treno EUROSTAR che partiva da Roma Termini ed era diretto ad Ancona.
A roma Termini il tabellone segnalava il treno al binario 1, quindi, sono salita sul treno aspettando che partisse.
Senza alcun avviso e' stato cambiato il binario del treno cosi' ho perso il mio treno che nel frattempo e' partito al binario 2 mentre quello su cui ero portava a tutt'altra destinazione.
E' possibile fare ricorso contro le Ferrovie dello Stato? Se si' come?
Francesca, da Terni (TR)
vorrei segnalare il mio problema.
Ieri ho fatto un biglietto del Treno EUROSTAR che partiva da Roma Termini ed era diretto ad Ancona.
A roma Termini il tabellone segnalava il treno al binario 1, quindi, sono salita sul treno aspettando che partisse.
Senza alcun avviso e' stato cambiato il binario del treno cosi' ho perso il mio treno che nel frattempo e' partito al binario 2 mentre quello su cui ero portava a tutt'altra destinazione.
E' possibile fare ricorso contro le Ferrovie dello Stato? Se si' come?
Francesca, da Terni (TR)
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