Scarpe difettose

Scarpe difettose posso chiedere la restituzione dei soldi. Buongiorno, mi chiamo Tiziana vi scrivo per chiedervi un consiglio. Ho acquistato un paio di scarpe che apparentemente risultavano ben rifinite, dopo averle indossate 2 volte (la prima volta più o meno quaranta minuti la seconda 4/5 ore) si è scollata completamente la suola di una. A questo punto non sono più interessata a sostituire le scarpe neanche con un altro articolo pertanto posso chiedere la restituzione dei soldi. Grazie per la disponibilità
Tiziana