Saeco extra

Buongiorno.
Nell'agosto passato ho acquistato presso un rivenditore Euronic, la macchina per il caffè Saeco commercializzata dalla Lavazza con il marchio A modo mio, con matricola Sn 9007sc10130622.
Dopo averla utilizzata per non più di un mese, la macchina ha iniziato a avere i primi problemi.
Non caricava correttamente la cialda, si faceva fatica per abbassare il braccio che preme la cialda e chiude lo spotello di accesso, fuoriuscita di tutta l'acqua del contenitore dal fondo della macchina, con allagamento del cestello di raccolta cialde fino allo strabordo.
Avvalendomi della garanzia, mi sono rivolta al centro assistenza dopo aver contattato telefonicamente il numero gratuito della Lavazza.
Il centro assistenza di via Gregorio Vll, dopo una permanenza della macchina per riparazione della durata di 7 giorni lavorativi, mi ha riconsegnato la medesima, asserendo che il problema sarebbe stato causato dal non perfetto fissaggio di un tubo.
Riportata a casa dopo due giorni la macchina ha iniziato ha ripresentare gli stessi problemi.
Ho riportato la macchina al centro assistenza "sempre lo stesso e per ben 5 volte".
Dopo altri 7 giorni d'attesa la macchina mi viene riconsegnata, e il tecnico senza lasciarmi nessuna ricevuta o foglio di lavoro, verbalmente mi comunica che il difetto questa volta era provocato dal gruppo di caricamento cialde e che in maniera definitiva ora sarebbe stato risolto.
Inutile elencare ciò che è accaduto, visto che questa storia si è ripetuta per ben 5 volte.
Dieci giorni fa ormai stanca, mi sono rivolta alla Lavazza, e la sola risposta che mi è stata data e' stata quella di riportare per l'ennesima volta la macchina in garanzia allo steso centro.
Cosi ho fatto, e il risultato è stato il medesimo.
Anzi, alla riconsegna della macchina ho preteso un foglio lavoro che il tecnico esitava di darmi.
Riportata la macchina a casa la situazione si è fatta ancora più grave, visto che a riposo la macchina in questione ha scaricato tutto il suo contenuto d'acqua, rovinando con rigonfiamenti il piano della cucina, e a mia insaputa, utilizzando la medesima ho avvertito una forte corrente.
Ora vorrei sapere se quanto meni, visto che la macchina è risultata difettosa fin dall'inizio, e che non sono riusciti a ripararla, io non abbia diritto o alla sostituzione della medesima o di un rimborso.
Non tenendo in considerazione il fastidio e i danni materiali.
Mi affido a una vostra risposta.
Antonella, da Roma (RM)