Cara ADUC
Riparazioni auto
Domanda
11 marzo 2009
Gentile Aduc,
recentemente ho portato l'auto in un'officina meccanica per eseguire alcune riparazioni. Come convenuto, ho ritirato l'auto il giorno seguente. Da subito però ho notato che l'auto aveva un altro difetto (e relativo rumore) che non c'era prima della riparazione. Dopo due giorni ho riportato l'auto in officina, dove si sono limitati a pulire le candele. Dopo aver verificato per qualche giorno che la il problema era solo migliorato ma non era stato eliminato, ho riportato l'auto in officina, dove mi hanno detto che non sanno di cosa si tratta e che dovrò lasciare di nuovo l'auto per riparazioni.
Inoltre, il meccanico insisteva che il problema era preesistente e che forse non l'hanno riparato del tutto e quindi forse saranno necessari altri interventi.
Il mio timore è che mi spillino altro denaro, dopo che ho speso 500 euro anche per interventi che l'officina non aveva preventivato (di loro iniziativa hanno sostituito la pompa dei freni, per es.).
Voglio che sistemino il problema che hanno creato riparando non correttamente l'auto, ma vorrei evitare un'altra spesa, anche minima, che in questo momento non posso affrontare. Purtroppo l'auto è vecchia, ma non posso permettermi di cambiarla.
Potete darmi un consiglio per tutelarmi?
Grazie.
Daniela, da Carate Brianza (MI)
recentemente ho portato l'auto in un'officina meccanica per eseguire alcune riparazioni. Come convenuto, ho ritirato l'auto il giorno seguente. Da subito però ho notato che l'auto aveva un altro difetto (e relativo rumore) che non c'era prima della riparazione. Dopo due giorni ho riportato l'auto in officina, dove si sono limitati a pulire le candele. Dopo aver verificato per qualche giorno che la il problema era solo migliorato ma non era stato eliminato, ho riportato l'auto in officina, dove mi hanno detto che non sanno di cosa si tratta e che dovrò lasciare di nuovo l'auto per riparazioni.
Inoltre, il meccanico insisteva che il problema era preesistente e che forse non l'hanno riparato del tutto e quindi forse saranno necessari altri interventi.
Il mio timore è che mi spillino altro denaro, dopo che ho speso 500 euro anche per interventi che l'officina non aveva preventivato (di loro iniziativa hanno sostituito la pompa dei freni, per es.).
Voglio che sistemino il problema che hanno creato riparando non correttamente l'auto, ma vorrei evitare un'altra spesa, anche minima, che in questo momento non posso affrontare. Purtroppo l'auto è vecchia, ma non posso permettermi di cambiarla.
Potete darmi un consiglio per tutelarmi?
Grazie.
Daniela, da Carate Brianza (MI)
Risposta ADUC
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