Rimborso Tele2

Sono spiacente comunicarvi che alla data della presente l'OPERATORE TELEFONICO TELE 2 on ha ancora provveduto a rimborsarmi quanto dovuto per il rientro in TELECOM che ha tranquillamente incassato in data 14 luglio 2008 con la relativa fattura trimestrale la somma di 80 euro +20% di IVA per un totale di 96 Euro, perche' per loro errore la mia utenza perfettamente funzionante nella mia proprieta' fu intestata ad altra persona con recapito altrove nella medesima citta' e l'operatore che risponde dopo numerosi tentativi risponde che quel numero a loro risulta ancora intestato allo erroneo e i fax inviati per tale scopo non hanno dato alcun esito,l'operatore ogni volta ribadisce la richiesta di nuovo fax.
Sappiatemi consigliare in merito per far cessare questa sconcezza.
Distinti saluti.