Cara ADUC
Rimborso bagaglio smarrito da parte di Ryanair
Domanda
28 ottobre 2008
buongiorno
Ryan Air mi ha perduto una valigia e l'ha ammesso
Per il rimborso mi hanno chiesto la lista di cio' che era contenuto nella valigia.
Io l'ho fornito
Ryan Air, indicando che non sono in possesso degli scontrini d'acquisto (questo e' vero in quanto erano miei vestiti e scarpe), mi ha rimborsato secondo la seguente formula :
-tenendo presente le normative dell'aAir Cargo (io ero invece un regolare passeggero su loro volo di linea), mi rimborsano per un tanto a kilogrammo
Io non ho piu' il peso della valigia che mi hanno perduto ma loro probabilmente si.
Quindi hanno moltiplicato il peso della mia valigia (secondo loro circa 12 kg) per il rimborso a kilogrammo che loro asseriscono essere di 14.3 sterline/Kg, circa 17 euro per kg
Vorrei sapere se cio' e' corretto
Grazie
Riccardo, da Paderno Dugnano (MI)
Ryan Air mi ha perduto una valigia e l'ha ammesso
Per il rimborso mi hanno chiesto la lista di cio' che era contenuto nella valigia.
Io l'ho fornito
Ryan Air, indicando che non sono in possesso degli scontrini d'acquisto (questo e' vero in quanto erano miei vestiti e scarpe), mi ha rimborsato secondo la seguente formula :
-tenendo presente le normative dell'aAir Cargo (io ero invece un regolare passeggero su loro volo di linea), mi rimborsano per un tanto a kilogrammo
Io non ho piu' il peso della valigia che mi hanno perduto ma loro probabilmente si.
Quindi hanno moltiplicato il peso della mia valigia (secondo loro circa 12 kg) per il rimborso a kilogrammo che loro asseriscono essere di 14.3 sterline/Kg, circa 17 euro per kg
Vorrei sapere se cio' e' corretto
Grazie
Riccardo, da Paderno Dugnano (MI)
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