Richiesta consiglio su DISSERVIZI TELETU

Il 24/02/10 feci l'attivazione con Teletu per il servizio divoce+adsl in offerta fino al 01/09/2010. Il servizio completo avvenne in ritardo pazzesco, ben oltre le 5 sett. promesse, diminuendo la promozione in vigore notevolmente... mi misero come pagamento il rid sul conto, non come doveva essere con relatii bollettini postali esplicitamente richiesti... infatti mi tolsero una bolletta da li e poi decisi di togliere il rid stesso... arrivò la seconda bolletta in seguito, con relativo bollettino e la pagai... ma risposte alla nostra raccomandata per avere chiarimenti sui problemi/ritardi riscontrati non ce ne furono.... neanche sentendoli telefonicamente (su numero a pagamento)... hanno sempre divagato... soprattutto sulla richiesta da parte mia di ricevere il cartaceo del contratto con tutte le specifiche da controfirmare e rispedire loro... mandai poi un altra raccomandata per disdire il servizio voce e lasciare soltanto l'adsl, come ci disse possibile l'operatore con cui
feci l'attivazione vocale...mi telefonarono e mi dissero che non era possibile farlo e li finì la cosa... tempo dopo mi arrivò una loro lettera in cui l'oggetto era la mia richiesta di chiusura totale del servizio... allucinante... diceva che avrebero staccato il tutto a breve... ne approfittai, ormai stufo e cambiai gestore telefonico.
Tempo dopo arrivò la nuova fattura da pagare a Teletu, scadenza 28/10, il giorno in cui ci avrebbero staccato la linea, ma non la saldai. a novembre poi mi arrivò il sollecito del pagamento fattura e diceva che se non avrei provveduto a pagarla perdevamo definitivamente il numero telefonico da loro datoci... (la linea ormai doveva essere gia' stata interrotta come da loro specificato in precedenza) in contemporanea mi arrivò l'agognato e richiestissimo contratto cartaceo... ma ormai cosa ci dovevo fare? lasciai andare il tutto...
i primi di questo mese (02/2011) mi arrivò una lettera (semplice, mai A/R) di una certa GERi Gestione rischi in cui, per conto Teletu, con oggetto "costituzione in mora posizione teletu" in cui diceva di provvedere al saldo della fattura non pagata, tutto qui.
Non l'ho pagata ovviamente per come si sono comportati.
E per finire ho trovato una mail nella mia posta elettronica sempre di questa Geri, arrivatami venerdi' sera 17/02 alle 23,39,in cui ci invitano ad effettuare il pagamento della fattura entro 7 giorni dalla data di ricezione di questa mail (importo maggiorato di interessi di mora e ritardato pagamento) ed aggiunge: "Il rispetto del termine sopra indicato per effettuare il pagamento,
ci consentirà di regolare stragiudizialmente la Vostra posizione di insolvenza senza ulteriore aggravio di costi a Vostro carico.
E' nostro dovere informarVi, inoltre, che in caso di mancata definizione del debito la Società creditrice potrà procedere senza ulteriore preavviso alla tutela dei propri diritti presso la competente Autorità Giudiziaria, con le annesse conseguenze."
Vorrei un consiglio su cosa fare e a cosa andrei incontro.
Grazie
Maurizio, da Cremona