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Cara ADUC

Recesso telefonia mobile Wind con penale

1 luglio 2008
Domanda 1 luglio 2008
Buongiorno, sono la titolare di un negozio (attività commerciale di persona fisica) Avevo sottoscritto un contratto di telefonia mobile con la Wind. Dopo il decreto Bersani, ho mandato disdetta dello stesso, prima dello scadere del termine del contratto. Wind telecomunicazioni mi ha mandato una fattura con penale di 110,52 euro. Leggendo i consigli che avete dato ad altri, ho prima ignorato la cosa, poi, quando si sono appoggiati ad altri per il recupero crediti, ho mandato una lettera di diffida. Ora, mi è arrivata un'altra lettera da parte sempre della società di recupero crediti che dice:
A seguito dell'incarico attribuitoci da Wind telecomunicazioni, per il recupero credito, nonchè dei nostri precedenti solleciti rimasti disattesi, ci vediamo nuovamente costretti a ribadirvi che, contrariamente al Vostro punto di vista, riteniamo il protrarsi della Vostra posizione di debito un fatto di enorme importanza e gravità.
Vi è stato messo a disposizione tutto il tempo necessario per regolarizzare la Vostra esposizione debitoria che rimane a tutt'oggi aperta per l'importo di 110,52.
In via eccezionale, nonostante sia decaduto il termine precedente comunicatovi per ottemperare al pagamento, Vi viene concesso di effettuare il versamento entro 7 giorni dal ricevimento della presente.
In difetto vi rammentiamo che la società creditrice procederà per tutelare propri interessi presso le sedi che riterrà più opportune con ulteriore aggravio di spese a vostro carico.
Samanta, da Monfalcone (GO)

Risposta ADUC
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