Cara ADUC
recesso SURROGA muto
Domanda
21 settembre 2010
Buongiorno,
ho inoltrato una pratica di surroga mutuo presso le poste, fissata per il 30 settembre 2010,con relazione notarile gia' effettuata.
Nel frattempo la mia banca d'origine mi ha ricontattato offrendomi condizioni migliori che vorrei accettare; La posta rivendica spese non ben definite (circa 2.000) oltre quelle notarili.Vorrei conoscere la normativa riguardante il caso in oggetto.
Gentilmente vorrei una risposta veloce,in quanto sono stata convocata dal Dir delle poste lunedi 20/09 mattina
Maria, da Ali Terme (ME)
ho inoltrato una pratica di surroga mutuo presso le poste, fissata per il 30 settembre 2010,con relazione notarile gia' effettuata.
Nel frattempo la mia banca d'origine mi ha ricontattato offrendomi condizioni migliori che vorrei accettare; La posta rivendica spese non ben definite (circa 2.000) oltre quelle notarili.Vorrei conoscere la normativa riguardante il caso in oggetto.
Gentilmente vorrei una risposta veloce,in quanto sono stata convocata dal Dir delle poste lunedi 20/09 mattina
Maria, da Ali Terme (ME)
Risposta ADUC
le sole spese che le poste possono pretendere sono quelle di istruttoria che generalmente sono definite nella informativa precontrattuale (prospetti informativi) e che generalmente arrivano ad un massimo dello 0,5% dell'importo richiesto.
Le altre eventuali spese costituiscono un tentativo di dissuasione, e se proprio il Direttore insiste, si faccia mettere per iscritto il totale richiesto ed il relativo dettaglio, così poi lo potrà sottoporre all'attenzione dell'Autorità Garante della Concorrenza e del mercato.
Ha risposto Roberto Cappiello
Le altre eventuali spese costituiscono un tentativo di dissuasione, e se proprio il Direttore insiste, si faccia mettere per iscritto il totale richiesto ed il relativo dettaglio, così poi lo potrà sottoporre all'attenzione dell'Autorità Garante della Concorrenza e del mercato.
Ha risposto Roberto Cappiello
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