Recesso fuori tempo massimo

Salve vi contatto in merito ad un problema con una disdetta di un contratto telefonico.
Ho sottoscritto il contratto tuttoincluso con wind-infostrada giorno 26 novembre 2009, mi è stato attivato il servizio completo (telefonia + adsl) giorno 11 dicembre 2009 ma rendendomi conto della mancanza di un servizio (ip statico) a me necessario per lavoro ho disdetto il servizio con raccomandata avvalendomi del diritto di recesso giorno 14 dicembre 2009.
Mi è arrivato un addebito da pagare di 40 euro (disdetta regolare del servizio) perchè mancano i termini per l'applicazione del diritto di recesso, loro considerano i 10 giorni dall'inserimento e non dalla attivazione completa.
Mi chiedo com'è possibile valutare un servizio e quindi usufruire del diritto di recesso se questo servizio non è ancora attivo o comunque non completamente (telefonia attiva dal giorno successivo all'inserimento anteponendo 1055 al numero da comporre ma internet non attivo), suppongo che i 10 giorni di termine debbano decorrere dall'attivazione del servizio e non dall'inserimento tra i loro clienti.
Chiedo cortesemente delucidazioni in merito poichè una lettera da un avvocato mi costerebbe praticamente tanto quanto chiedono loro non so fino a che punto mi converrebbe però ritengo il tutto una ingiustizia e vi chiedo come converrebbe procedere.
Grazie ancora per il servizio svolto
Distinti Saluti
Salvatore, da Catania