Recesso dopo contratto verbale

Vorrei avere un chiarimento su un recesso di un contratto telefonico fisso, in data 17 luglio è stata attivata presso la mia utenza fissa un contratto telefonico con l'operatore Tiscali, faccio presente che il telefono di casa e a me intestato, il Call Center di Tiscali à attivato il contratto mediante registrazione vocale ed a nome di mia moglie, dopo tre giorni io ho effetttuato mediante raccomandata con ricevuta di ritorno la disdetta del contratto, dopo circa un mese mi è arrivata una fattura della Tiscali riguardante il mese di Luglio, contattato il Call Center mi è stato riferito che loro hanno trenta giorni di tempo per adempiere al recesso e che in tale periodo tutto il traffico effettuato sarà di loro competenza, io vorrei sapere cosa prevede il recesso effettuato entra i dieci giorni dal contratto e se devo quindi pagare questa fattura.
Leandro