Cara ADUC
Problemi con surroga
Domanda
7 ottobre 2008
Buongiorno,
vorrei un consiglio... ho un mutuo acceso con Banca 24/7 dal dicembre 2003, dato che i tassi sono così
aumentati ho deciso di guardarmi intorno per una surroga... ho trovato la Cariparma che mi fa la surroga senza nessun problema e senza nessuna spesa come prevede la legge Bersani e con un tasso a me favorevole... ora però ho problemi con la banca vecchia, cioè la 24/7 che è già la seconda volta in due mesi che non si presenta all'appuntamento con il notaio (impegni improvvisi dice lei)... la seconda volta ha addirittura disdetto il giorno stesso dell'appuntamento quando eravamo già tutti dal notaio per le firme (noi, la Cariparma e ovviamente il notaio)...
Ora vorrei sapere come mi posso comportare con la Banca 24/7 per fare valere i miei diritti (non vorrei dovermi rivolgere ad un avvocato con conseguente perdita di soldi, di cui francamente non ho proprio bisogno). Vi ringrazio per chi potrà aiutarmi.
Stefania, da Soliera (MO)
vorrei un consiglio... ho un mutuo acceso con Banca 24/7 dal dicembre 2003, dato che i tassi sono così
aumentati ho deciso di guardarmi intorno per una surroga... ho trovato la Cariparma che mi fa la surroga senza nessun problema e senza nessuna spesa come prevede la legge Bersani e con un tasso a me favorevole... ora però ho problemi con la banca vecchia, cioè la 24/7 che è già la seconda volta in due mesi che non si presenta all'appuntamento con il notaio (impegni improvvisi dice lei)... la seconda volta ha addirittura disdetto il giorno stesso dell'appuntamento quando eravamo già tutti dal notaio per le firme (noi, la Cariparma e ovviamente il notaio)...
Ora vorrei sapere come mi posso comportare con la Banca 24/7 per fare valere i miei diritti (non vorrei dovermi rivolgere ad un avvocato con conseguente perdita di soldi, di cui francamente non ho proprio bisogno). Vi ringrazio per chi potrà aiutarmi.
Stefania, da Soliera (MO)
Risposta ADUC
le consiglio di fare una raccomandata alla Banca 24-7 intimandole la cessazione del comportamento ostruzionistico volto a disincentivare l'applicazione dell'art 8 Legge 40/2007, e di provvedere alla surrogazione entro il termine max di 10 gg. (fissi la data con il notaio e con la banca surrogante).
Ricordi alla banca 24-7 le due occasioni in cui non si è presentata alla data stabilita.
La mandi per conoscenza (racc a/r anche all'Autorità garante per la concorrenza (Antitrust).
Ricordi alla banca 24-7 le due occasioni in cui non si è presentata alla data stabilita.
La mandi per conoscenza (racc a/r anche all'Autorità garante per la concorrenza (Antitrust).
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