Prestito in banca

carissimi dell'Aduc, 10 anni fa ho preso un piccolo prestito all'allora Rolo banca. dopo una gravissima malattia con conseguente separazione dal coniuge(il quale era garante)e interruzione dal lavoro mi sono trovata a combattere per anni con una malattia, che ripeto,gravissima, non avendo più notizie dalla banca avevo presupposto che il debito fosse stato appianato(dal mio ex o proprio per fine delle rate). Voglio ripetere che ero impossibilitata fisicamente ad interessarmi di alcun che'. Ieri dopo 5 anni ho ricevuto un telegramma da una società di recupero crediti che mi chiede un saldo di più di 6000 euro,importo superiore al prestito preso allora. Volevo solo dire che sono una mamma di 3 ragazzi ancora tutti e tre studenti,che non possiedo nulla e non ho soldi. E anche il mio ex con quello che mi passa per i figli non può disporre di queste cifre per noi impossibili. Quello che volevo chiedere può una banca dopo che non mi ha dato più notizie per più di 5 anni comportarsi in questo modo. E se sì come posso fare per appianare il debito con piccole rate che non mi portino alla canna del gas.
grazie
Caterina, da Forli' (FC)