Cara ADUC
Poste, corrispondenza aperta e mancante di parte del contenuto
Domanda
20 maggio 2008
Buongiorno,
mi è successo più volte che la mia posta mi fosse recapitata aperta.
Inoltre negli ultimi mesi mi sono arrivate due buste aperte e con del materiale mancante.
Ho parlato con il direttore delle Poste del mio paese, ma la risposta è che probabilmente le buste sono state aperte al centro di smistamento (che si trova in un'altra zona), e per questo loro non possono fare nulla.
L'unica cosa potrebbero darmi una lettera di scuse...
Dicono che il mittente dovrebbe inviare tramite Raccomandata o Assicurata...ma che senso ha?
Allora ogni volta devono spendere un "capitale" per fare l'invio?
Non solo aprono la posta...ma non viene più nemmeno messo il contenuto!
Si può fare qualcosa?
grazie mille!
Loretta, da Pandino (CR)
mi è successo più volte che la mia posta mi fosse recapitata aperta.
Inoltre negli ultimi mesi mi sono arrivate due buste aperte e con del materiale mancante.
Ho parlato con il direttore delle Poste del mio paese, ma la risposta è che probabilmente le buste sono state aperte al centro di smistamento (che si trova in un'altra zona), e per questo loro non possono fare nulla.
L'unica cosa potrebbero darmi una lettera di scuse...
Dicono che il mittente dovrebbe inviare tramite Raccomandata o Assicurata...ma che senso ha?
Allora ogni volta devono spendere un "capitale" per fare l'invio?
Non solo aprono la posta...ma non viene più nemmeno messo il contenuto!
Si può fare qualcosa?
grazie mille!
Loretta, da Pandino (CR)
Risposta ADUC
caso per caso potrebbe elevare una contestazione, ma con la difficolta' di dimostrare che cosa le e' stato levato dalla busta, non essendo per l'appunto spedizioni su cui le Poste garantiscono un certo servizio. Cio', pero', nulla toglie a quanto da lei sollevato. Per cui valuti se farsi valere con una messa in mora:
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