Portabilità numero fisso da Telecom su Vodafone

Buongiorno, il 30/03/2009 ho sottoscritto un contatto con la Vodafone (Vodafone Casa Internet e telefono tutto flat), richiedendo la portabilità del mio numero Telecom. Nonostante mi sia stata attivata l'ADSL Vodafone il 5 di Maggio 2009 e disattivata quella Telecom il 30 Aprile 2009, e mi sia stato promesso telefonicamente da Vodafone che entro una settimana dall'attivazione dell'ADSL avrei avuto la portabilità del numero Telecom sull'apparecchio Vodafone, ad oggi ancora non è stato effettuato il passaggio. Ho ripetutamente chiamato la Telecom per sollecitarli a rilasciare il codice di migrazione, ma negano di averlo e dicono che della pratica se ne deve occupare Vodafone. La Vodafone da parte sua, continua a sostenere che la richiesta di portabilità è stata fatta, ma Telecom non la concede. So che esiste una circolare del 9 Aprile 2008 che regola il passaggio degli utenti fra gli operatori, so anche che esiste un modulo D per denunciare il fatto al Garante delle comunicazioni. Come mi devo regolare per avere il passaggio del mio numero di rete fissa da Telecom a Vodafone e non rischiare di pagare 2 bollette?
Grazie per la consulenza.
Maurizio, da Genova (GE)