Penali Vodafone

Abbiamo inviato il 10/12/08, mezzo raccomandata, una contestazione a Vodafone Omnitel N.V. per l'applicazione di penali dovute alla disdetta del contratto effettuata prima dei 24 mesi, come da Vodafone richiesto, richiamando all'attenzione della stessa la legge n. 40/2007, che ha convertito, con modifiche, il Decreto Legge n. 7/2007 (decreto Bersani - Bis).
Le penali sono state da noi regolarmente pagate, nonostante la legge richiamata specifichi che "l'utente non deve versare alcuna penale a fronte dell'esercizio della facoltà di recesso", e ne abbiamo chiesto il rimborso.
Nessuna risposta ci è pervenuta da Vodafone, nè dall'Autorità Garante nelle Comunicazioni (al quale è stata inviata la stessa comunicazione).
Attendiamo un consiglio su cosa fare in questo caso specifico.
Cordiali Saluti.
La Moderna Agricoltura Srl, da Santa Venerina (CT)