Pagamento atteso da Alitalia

Gentile Aduc,
Vi scrivo per chiederle aiuto circa un inconveniente successomi i primi di Luglio 08 e dovuto alla mancata consegna del bagaglio all'arrivo di un volo Alitalia. Feci allora regolare domanda di risarcimento spese incorse per capi di vestiario, secondo le convenzioni di Montreal a cui Alitalia aderisce. La colpa ed il risarcimento sono state riconosciute dal vettore che si è impegnato (se mi mandate mail vi inoltro allegato) a versare nel mio conto corrente EUR 1100. Ad oggi sto ancora aspettando, sulla mia preoccupazione per il fallimento/amm.controllata della compagnia in settembre mi è stato detto che la pratica era già stata messa in pagamento, qualunque cosa voglia dire nessun numero Alitalia di Dubai risulta ora rispondere, mentre in Italia mi era stato detto che la pratica era interamente in Gestione a Dubai. RingraziandoVI anticipatamente per l'aiuto che potrà darmi
Edi, da Dubai (DU)