Cara ADUC
Odissea ADSL
Domanda
29 gennaio 2009
Salve,
ad un anno dalla richiesta, finalmente telecom mi ha cablato l'appartamento ed attivato la linea telefonica. Dopo numerose telefonate al 187 una operatrice mi ha promesso che per 19.95 euro al mese avrei avuto la linea adsl. Andando sul sito 187.it, ho scoperto che la mia zona non è raggiungibile dall'adsl 20MB (che costa appunto 19.95) ma è disponibile l'adsl a 7MB (costo 14.95).
Non è mia abitudine anticipare problemi, ma trattandosi di telecom non posso fare a meno di preoccuparmi. Quindi mi chiedo, come dovrei comportarmi in caso ricevessi una bolletta di19.95 per un servizio di cui chiaramente non usufruisco?
Ringrazio per l'utilissimo servizio e porgo distinti saluti.
Marco, da Civate (LC)
ad un anno dalla richiesta, finalmente telecom mi ha cablato l'appartamento ed attivato la linea telefonica. Dopo numerose telefonate al 187 una operatrice mi ha promesso che per 19.95 euro al mese avrei avuto la linea adsl. Andando sul sito 187.it, ho scoperto che la mia zona non è raggiungibile dall'adsl 20MB (che costa appunto 19.95) ma è disponibile l'adsl a 7MB (costo 14.95).
Non è mia abitudine anticipare problemi, ma trattandosi di telecom non posso fare a meno di preoccuparmi. Quindi mi chiedo, come dovrei comportarmi in caso ricevessi una bolletta di19.95 per un servizio di cui chiaramente non usufruisco?
Ringrazio per l'utilissimo servizio e porgo distinti saluti.
Marco, da Civate (LC)
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