Monitor Samsung - Promozione Esso

Salve,
vi scrivo per inviarvi la seguente segnalazione che ritengo interessante per una eventuale pubblicazione sulla vs sito, poiche' ho visto (facendo una ricerca su google e su forum vari) che il mio stesso problema lo hanno avuto diversi acquirenti. Il problema riguarda l'acquisto con i bollini esso (con l'integrazione di 120 euro pagati da me!) di un monitor pc /tv modello 932 MW della Samsung. Il monitor mi e stato sostituito due volte e l'ultimo arrivato dopo alcuni minuti dalla accensione già presenta delle anomalie di funzionamento smettendo di funzionare definitivamente dopo poche ore. Vi segnalo inoltre i lunghi tempi di attesa circa tre settimane contro i 4 giorni comunicati della assistenza Samsung per la sostituzione del monitor.
Confido in un vostro cenno di riscontro.
Cordiali saluti
Si allega copia della raccomandata inviata alla Samsung.
Enzo, da Roma