Modalità di utilizzo internet contratto telefonico

Ricevo una vostra gentile email di risposta alla mia del 28/07 che dice "...se il gestore ha specificato le modalita' di utilizzo del servizio Internet, indicando in particolare i vari APN, riteniamo che la richiesta di pagamento di Tim sia legittima".
In realtà è proprio questo il nocciolo della questione: l'addetta vendite che mi ha esposto il tipo di contratto che avrei sottoscritto non ha assolutamente fatto cenno ai vari APN che avrei potuto usare gratuitamente.
Tengo a precisare che l'offerta cartacea parla di possibilità di "600 MB al mese per navigare su Internet" senza indicazioni in merito alle restrizioni imposte su tale offerta.
Le modalità di utilizzo erano specificate nelle righe del contratto che ho firmato (senza leggere) così come nella lettera che ho ricevuto a seguito delle mie lamentele.
Viste e considerato questo stato dei fatti, secondo voi ci sono i presupposti per chiedere un rimborso del pagamento già effettuato a TIM da parte del sottoscritto per l'utilizzo del servizio Internet?
Grazie,
Luca, da Salbertrand (TO)