Cara ADUC
Moby lines: cambio di rotta inspiegabile
Domanda
7 agosto 2008
Cara aduc, mi e' capitato che ho prenotato la nave (Moby lines) da livorno a olbia circa un mese fa, e proprio oggi mi arriva un sms al cellulare dicendo che il mio imbarco era spostato da livorno a piombino causandomi problemi...Il fatto strano e' che da due mesi a questa parte che si verificano questi episodi, a dei miei colleghi di lavoro che viaggiano spesso e' successo gia' 4 volte senza avere spiegazioni in merito..preciso che la rotta livorno olbia costa un prezzo abbastanza superiore rispetto a piombino...Ho provato a chiedere un rimborso totale del biglietto visto che il disguido penso sia attribuibile a loro, ma per ora non ho avuto nessuna risposta....
Claudio, da Muravera (CA)
Claudio, da Muravera (CA)
Risposta ADUC
in effetti la legge (codice della navigazione, RD 327/1942) prevede genericamente che in caso di modifiche dell'itinerario di viaggio il viaggiatore possa recedere dal contratto ottenendo il rimborso del biglietto (tasse a parte, presumiamo) nonche' -volendo imbarcarsi in una probabile causa davanti al giudice di pace- il rimborso del danno non superiore al doppio del prezzo del biglietto stesso qualora la variazione sia comunque giustificata in modo adeguato. Contano molto anche le condizioni di trasporto della compagnia di navigazione, che le consigliamo di consultare per riferirvisi inviando la domanda per raccomandata a/r di messa in mora (opportuna considerando la mancata risposta alla sua precedente domanda):
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