Cara ADUC
La mia esperienza con Italia Programmi
Domanda
5 dicembre 2011
Ovviamente, non pagherò. Voglio tuttavia segnalare il mio caso, elencando brevemente le mail scambiate con questa compagnia da un mese a questa parte.
1-Mail fatidica contenente il primo sollecito di pagamento
2-Mia risposta, fatta prima di venire a conoscenza del fatto che tutto ciò fosse una truffa, in cui dico che desidero recedere avvalendomi del fatto che la registrazione l'ha compiuta un parente, in età minore3-Loro risposta: "Gentile cliente,può disdire il Suo contratto senza problemi. Le ricordiamo comunque, che questo scadrà effettivamente alla fine della durata minima prevista per il contratto (24 mesi).
Distinti saluti. [il che vuol dire: paghi comunque!]
4-Mia nuova mail, in cui invio (nel frattempo ho scoperto la truffa) in copia la denuncia esistenze sulla vostra pagina dedicata ad Italia Programmi.
5- Loro (ormai nota) risposta che il fatto che siano indagati non vuol dire che io non debba pagare. Velate minacce di azioni legali contro di me.
6- Scaduto il primo termine di pagamento, nuovo sollecito che mi dà ancora dieci giorni per pagare i 96 euro, più chiosa finale di tale tenore: "Con il pagamento si accede al diritto di utilizzo del sito per 12 mesi.
Onde evitare che una terza persona si registri con i vostri dati d'accesso, abbiamo messo in atto vari controlli di sicurezza, che saranno prova inconfutabile in caso di controversie.
Abbiamo inoltre inviato al vostro indirizzo E-mail i dati d'accesso con i quali si puo' beneficiare dei nostri servizi attivati da parte nostra con un email di conferma.
Al momento della registrazione, avete fornito i seguenti dati:
Nome / Cognome: *** ***
Via numcivico : *** ***
cap Citta': *** ***
Data di nascita: 00/00/0000
Telefono:
E-Mail: ******@*****.***
Per precauzione, al momento della registrazione, vi e' stato trasmesso e salvato L'indirizzo IP.
Questo appare come: 000000000000.***.dsl.*****.it. In caso di indagini penali e'posssibile risalire dall'indirizzo IP per identificare il computer, per vedere il tempo di applicazioni che e' stato utilizzato, tramite le autorita'
competenti. Poiche' i dati di connessione devono essere conservati almeno 6 mesi in base al diritto attuale, l'indagine penale e' promettente".
Per ora, la storia si conclude qui. Non ho ancora sporto denuncia, ma voglio chiedere una cosa: come e quando saranno fermati questi qui? A che punto è l'azione legale nei loro confronti?
Fabrizio, da Erbusco (BS)
1-Mail fatidica contenente il primo sollecito di pagamento
2-Mia risposta, fatta prima di venire a conoscenza del fatto che tutto ciò fosse una truffa, in cui dico che desidero recedere avvalendomi del fatto che la registrazione l'ha compiuta un parente, in età minore3-Loro risposta: "Gentile cliente,può disdire il Suo contratto senza problemi. Le ricordiamo comunque, che questo scadrà effettivamente alla fine della durata minima prevista per il contratto (24 mesi).
Distinti saluti. [il che vuol dire: paghi comunque!]
4-Mia nuova mail, in cui invio (nel frattempo ho scoperto la truffa) in copia la denuncia esistenze sulla vostra pagina dedicata ad Italia Programmi.
5- Loro (ormai nota) risposta che il fatto che siano indagati non vuol dire che io non debba pagare. Velate minacce di azioni legali contro di me.
6- Scaduto il primo termine di pagamento, nuovo sollecito che mi dà ancora dieci giorni per pagare i 96 euro, più chiosa finale di tale tenore: "Con il pagamento si accede al diritto di utilizzo del sito per 12 mesi.
Onde evitare che una terza persona si registri con i vostri dati d'accesso, abbiamo messo in atto vari controlli di sicurezza, che saranno prova inconfutabile in caso di controversie.
Abbiamo inoltre inviato al vostro indirizzo E-mail i dati d'accesso con i quali si puo' beneficiare dei nostri servizi attivati da parte nostra con un email di conferma.
Al momento della registrazione, avete fornito i seguenti dati:
Nome / Cognome: *** ***
Via numcivico : *** ***
cap Citta': *** ***
Data di nascita: 00/00/0000
Telefono:
E-Mail: ******@*****.***
Per precauzione, al momento della registrazione, vi e' stato trasmesso e salvato L'indirizzo IP.
Questo appare come: 000000000000.***.dsl.*****.it. In caso di indagini penali e'posssibile risalire dall'indirizzo IP per identificare il computer, per vedere il tempo di applicazioni che e' stato utilizzato, tramite le autorita'
competenti. Poiche' i dati di connessione devono essere conservati almeno 6 mesi in base al diritto attuale, l'indagine penale e' promettente".
Per ora, la storia si conclude qui. Non ho ancora sporto denuncia, ma voglio chiedere una cosa: come e quando saranno fermati questi qui? A che punto è l'azione legale nei loro confronti?
Fabrizio, da Erbusco (BS)
Risposta ADUC
stiamo procedendo nel modo piu' spedito che ci e' consentito dalle norme. Se ci vuole dare una mano, legga qui: http://www.aduc.it/comunicato/italia+programmi+net+consigli+aduc+consumatori_19198.php
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