Cara ADUC
Merce senza etichetta
Domanda
17 giugno 2008
Salve, sono la titolare di un piccolo negozio, aperto da pochi mesi. Recentemente ho partecipato a una importante fiera del commercio qui in Italia e ho ordinato dei capi di abbigliamento da un'azienda che lì esponeva.
Arrivata la merce mi sono resa conto che la maggior parte dei capi, vestiti e gonne, non riportavano nessuna etichettatura, né della composizione, né della provenienza.
Contattata la ditta in questione, mi rispondono che è la prima volta che qualcuno gli pone questo tipo di lamentela, che i capi si vendono benissimo anche senza etichetta e che assolutamente non riprendono indietro la merce, ma che mi manderanno delle etichette che io stessa dovrei cucire. Vi chiedo tutto questo è normale? Legale? Personalmente non ho nessuna intenzione di vendere i vestiti in questione, mi piace operare e lavorare nel pieno rispetto delle norme in vigore e soprattutto nel rispetto dei consumatori, dato che anche io lo sono e non lo dimentico. Vi chiedo che fare e come tutelarsi soprattutto nel futuro.
Grazie.
Luna, da Salerno (SA)
Arrivata la merce mi sono resa conto che la maggior parte dei capi, vestiti e gonne, non riportavano nessuna etichettatura, né della composizione, né della provenienza.
Contattata la ditta in questione, mi rispondono che è la prima volta che qualcuno gli pone questo tipo di lamentela, che i capi si vendono benissimo anche senza etichetta e che assolutamente non riprendono indietro la merce, ma che mi manderanno delle etichette che io stessa dovrei cucire. Vi chiedo tutto questo è normale? Legale? Personalmente non ho nessuna intenzione di vendere i vestiti in questione, mi piace operare e lavorare nel pieno rispetto delle norme in vigore e soprattutto nel rispetto dei consumatori, dato che anche io lo sono e non lo dimentico. Vi chiedo che fare e come tutelarsi soprattutto nel futuro.
Grazie.
Luna, da Salerno (SA)
Risposta ADUC
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