Mediaset Premium

Salve! Sono un abbonato Mediaset Premium. A giugno 2010 è scaduto il mio abbonamento, ma verso fine luglio mi è pervenuta una fattura per il pagamento del bimestre luglio/agosto. Al centralino mi hanno detto che mi è scaduta la tessera, non l'abbonamento, e mi era dunque stata inviata una nuova tessera, per cui avrei dovuto pagare. Dato, però, che a luglio non avevo usufruito del servizio perché questa fantomatica tessera non era mai arrivata, mi hanno risposto che mi avrebbero offerto per tre mesi dei pacchetti gratis. Già la cosa non mi andava giù perché a me di quei pacchetti (cartoni animati o motociclismo) non interessava nulla, ma non ho fatto storie, pur decidendo di non effettuare il pagamento se prima non mi fosse stata recapitata la nuova tessera. Oggi, 28 agosto, non sto usufruendo di alcun servizio perché questa benedetta tessera ancora non si vede. A questo punto vorrei disdire il mio abbonamento con queste società da strapazzo. Potreste indicarmi come fare? E quella fattura del bimestre luglio/agosto, debbo pagarla, pur non avendo potuto usufruire del servizio?
Cordiali Saluti
Illiano, da Roma (RM)