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Cara ADUC

Mediaset premium servizio senza contratto

17 maggio 2011
Domanda 17 maggio 2011
salve, a settembre 2010 ho preso accordi telefonici con un operatore di mediaset p. per usufruire del servizio, ho rilasciato tutte le informazioni richieste, e mi e' stato riferito che mi arrivava per posta il contratto che dovevo rispedire, ovviamente firmato.
a tutt'oggi non mi e' arrivato il contratto, ma il servizio mi e' stato regolarmente erogato, ed io ho sempre regolarmente pagato.
ora le chiedo, ma non esistendo nessun contratto scritto come sono regolati i diritti/doveri da parte del sottoscritto e di mediaset premium? forse, come credo, non c'e' alcuna regola, quindi entrambi possiamo regolarci come vogliamo?
attendo una vostra gentile risposta, nel frattempo la saluto cordialmente.
Giuseppe, da Roma

Risposta ADUC
ovviamente le regole ci sono e sono quelle del contratto che, pur se loro sono in torto perche' non glielo hanno inviato, lo puo' consultare via Internet e diffidarli perche' glielo inviino, facendosi, per questo pagare anche i danni per la loro dabbenaggine:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
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