Mancata consegna pc gia' pagato

Ho comprato un IMac usufruendo di un finanziamento, il negoziante mi aveva detto che sarebbe arrivato in 10 gg ma è un mese e mezzo che aspetto e ancora non è arrivato. Avendo fatto il finanziamento il negozio è già stato saldato del costo del pc. Il negoziante mi dice che non ha colpa e che purtroppo sta aspettando il corriere, BARTOLINI. Cosa posso fare? Posso richiedere uno sconto o un risarcimento per la lunga attesa, al negoziante o al corriere?
Catia, da Massa (MS)