Lettera del consumatore

Buongiorno, cerco di spiegare il mio problema. Non ho gli incartamenti sottocchio! Mia nonna si e' iscritta alla Socrem (per essere cremata) diversi anni fa pagando una quota di 100.000 lire. Nel novembre 2001, purtroppo e' mancata, nel 2004 ci e' arrivata dalla Socrem una cifra da pagare di circa 450.00 euro. In comune ci hanno spiegato che questa somma sino a febbraio 2001 la pagava il comune di Giaveno (per invogliare la gente ad essere cremata anche per questione di spazio), poi non hanno piu' potuto pagarla (per un anno) fino al 2002 che e' stata poi pagata agli iscritti Socrem per il 50%. (tra l92 altro ad una persona che inserita nel nostro periodo chiamato BUIO dai dipendenti del comune di Giaveno, stato pagato il 50%). Innanzitutto noi non siamo mai stati avvertiti che era entrata in vigore una nuova legge che non sovvenzionava più l'abbiamo saputo nel 2004. Ci e' arrivata il 25 maggio una lettera da 7 avvocat che dobbiamo pagare i 450.00 euro entro 8 gg. ed in + 150.00 euro di avvocato. Noi non siamo stati avvertiti che avevano aperto un pratica legale. Mio nonno piange in continuazione e a noi pare una vera ingiustizia!! Cosa posso fare? A chi mi appello? Spero che si a + o meno chiaro quello che e' successo. Non e' semplice da spiegare. Attendo una vostra gentile risposta. Grazie.
Olivero