Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 maggio 2005
Salve, volevo sapere come mi devo comportare a questo problema. Ho acquistato un giubbotto in pelle di colore rosso purtroppo dopo averlo indossato ho notato che stingeva sotto le ascelle, sono andata nel negozio dove ho fatto l'acquisto e la loro risposta e' stata "e' la prima che si lamenta per questo problema, provi ad andare in tintoria e chieda cosa puo' fare" ovviamente a mie spese. Sinceramente visto il costo del capo non mi e' sembrata una valida risposta, grazie.
Cristiana, da Torino
Cristiana, da Torino
Risposta ADUC
Ci sembra che si tratti di un vizio di produzione, per cui lei avrebbe diritto a riparazione, sostituzione o rimborso, da parte del commerciante. Veda un po' in questa scheda come le nasce questo diritto, e cerchi di farlo valere, prima per via bonaria e poi, eventualmente, con una messa in mora: clicca qui
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