Lettera del consumatore

Il 4 gennaio ho subito un danno all'autovettura. Compilato la constatazione amichevole ho portato l'autovettura dal carrozziere che mi ha fatto firmare la cessione del credito. Consegnatami la macchina pensavo che vista che la cessione del credito era stata fatta si sarebbe attivita' la carrozzeria per il pagamento della fattura e quant'altro: Invece NO e' arrivato un assegno a copertura parziale e a tutt'oggi no e' arrivato ancora il saldo! Il liquidatore e' irraggiungibile (due mattine alla settimana e ovviamente il telefono in quelle due mattine e' occupato!)... la segreteria del liquidatore non prende nota di nulla (ma a che serve allora?) l'agenzia alla quale pago il premio annuale inesistente ok ok ok ho capito l'antifona (sicuramente non rinnovo piu' l'assicurazione con loro!!!!) ma nel frattempo che faccio? Lettere minatorie? Grazie in anticipo del consiglio abbracci.
Anny, da Padova