Lettera del consumatore

Nello scorso mese di gennaio ho provveduto al pagamento della bolletta ENEL presso un punto LIS abilitato a tali versamenti tramite bancomat. Dichiarando di non avere ricevuto il pagamento, ENEL mi ha inviato un primo sollecito, al quale ho fatto seguire l'invio di copia della ricevuta rilasciatami dal punto LIS. Dopo piu' di un mese ho ricevuto un secondo sollecito, e, poco dopo, la visita di un operaio inviato a sospendere la fornitura di energia. Ho consegnato anche all'incaricato copia dell'avvenuto pagamento, ma l'altro ieri ho ricevuto un nuovo sollecito, contestualmente al recapito della bolletta nella quale mi sono state addebitate le spese per i solleciti (3,62 euro) e le spese di intervento per la sospensione della fornitura di energia per morosita' (24,05 euro). Non essendo intenzionato a versare queste due somme per evidenti motivi, chiedo quale sia la procedura da attivare in merito. Ringrazio e invio cordiali saluti.
Carlo, da Rovigo