Lettera del consumatore

Buon Giorno, dopo aver visto in questi ultimi mesi aumentare stratosfericamente la bolletta dell'Enel abbiamo fatto un controllo: praticamente all'installazione dei contatori digitali nel condominio hanno invertito i fili e stavamo pagando la bolletta di un'altra famiglia. Abbiamo telefonato all'Enel che ha scaricato la responsabilità sull'elettricista che l'ha montato che però non abbiamo certamente chiamato noi. Vorrei sapere come e con chi procedere per riavere il rimborso. Grazie.
Giampaolo, da Frongia