Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 aprile 2005
Cara Aduc, in data 22/02/2005, presso una concessionaria Mitsubishi, ho firmato un contratto di acquisto per una COLT Sound Climatic 1.5 DI-D di colore ROSSO. Approfittando dell'offerta valida fino al 31/03/2005, tra l'altro molto pubblicizzata anche in televisione, avevamo concordato, con l'aggiunta di qualche accessorio, il prezzo di Euro 14.400,00. Alla firma del contratto ho versato Euro 2.400,00 di acconto. Dopo qualche settimana, mi era stato confermato l'ordine, ma mi era stato anche detto che, per avere l'auto di quel colore "speciale", avrei dovuto aspettare fino al mese di giugno, oppure avrei potuto cambiare il colore con uno piu' diffuso commercialmente. Io, convinta per il colore ROSSO, decisi di aspettare e di mandare avanti l'ordine. In data 14/04/2005, dopo quasi due mesi di attesa, mi e' stato detto che, dato che il mio ordine era e' "dimenticato" in un cassetto (loro testuali parole), non possono piu' consegnarmi l'auto del colore da me ordinato perche', a promozione ormai scaduta, non sono piu' disponibili auto "in promozione" di quel colore. Le loro alternative sono state: cambiare colore con quelli ancora disponibili, oppure riordinare un auto con le stesse caratteristiche ma con consegna agosto-settembre. Io avrei deciso di recedere dal contratto per inadempimento da parte del concessionario, ma vorrei sapere innanzitutto se posso farlo, se ho diritto a qualche risarcimento, oltre ovviamente alla restituzione dell'acconto versato due mesi fa, ed a chi devo rivolgermi. Vi ringrazio anticipatamente.
Laura, da Sommariva del Bosco
Laura, da Sommariva del Bosco
Risposta ADUC
Tutto dipende da cio' che risulta scritto sul contratto. Vi e' esplicitamente specificato il tipo di colore? In tal caso l'inadempienza puo' essere dimostrata, ma deve essere fatta valere. Invii tempestivamente una messa in mora dove minaccera', se non adempiessero secondo quanto previsto dal contratto entro 15gg, di ritenere lo stesso risolto per inadempienza. Si riservera' inoltre di adire le vie legali qualora non provvedessero all'adempimento o alla restituzione, entro lo stesso termine, dell'acconto pagato con emissione di una liberatoria scritta. Puo' anche essere richiesto un risarcimento di danni, ma tenga presente che in questo caso sara' probabilmente necessario fare una causa davanti al giudice di pace. Per avere tutte le istruzioni necessarie alla compilazione della lettera e ai possibili passi successivi le inviamo il link di una scheda pratica clicca qui
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